🔄 Política de Devoluciones y Cancelaciones 🌸
Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos cambios ni devoluciones en productos de uso íntimo, como las toallitas de tela reutilizables. Queremos garantizar que cada clienta reciba sus productos en condiciones 100% seguras y sin uso previo.
¿Se puede cancelar un pedido?
- Antes del envío: Si aún no se ha despachado, puedes solicitar la cancelación escribiéndonos lo antes posible.
- Después del envío: No es posible cancelar ni solicitar devolución.
💚 Compromiso de calidad: Si tu producto llega con algún defecto de fábrica o error en el pedido, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Revisaremos tu caso para ofrecerte una solución justa.
Gracias por tu comprensión y por apoyar un consumo consciente y responsable. 🌿